機種変更の前に、各サービスの認証コードをどの方法(SMS・電話・認証アプリ)で受け取るかを確認しておくと、手続きがスムーズです。
まず確認すること
LINEや銀行アプリなど多くのサービスは、機種変更時に本人確認のための認証コードを送ります。事前にどの方法(SMS、電話、認証アプリ)でコードを受け取るかを確認しておくと、手続きがスムーズです。
順番に確認する
1. コードが届く電話番号を見る
認証コードがSMSや電話で届く場合、今の電話番号を機種変更後も使い続けるかを確認します。
2. 公式の引き継ぎ設定を開く
各サービスの公式アプリやサイトで、機種変更・引き継ぎ用の設定や認証アプリのバックアップコードを事前に確認します。
3. 短い確認画面で試す
可能であれば、新しい端末でログインし、認証コードを正しく受信できるかを確認します。
絶対にしないこと
認証コードは家族であっても他人に伝えたり、SMSやチャットで転送したりしないでください。
認証コードの共有は乗っ取り被害につながります。
よくある質問
Q. 電話番号を変える場合はどうすればよいですか。
A. 電話番号を変える前に、認証コードの受け取り方法を電話番号以外(認証アプリやメールなど)に変更できるか、各サービスの設定で確認してください。
Q. 認証アプリを使っている場合の注意点は。
A. 認証アプリ(Google Authenticatorなど)は端末に紐づくため、機種変更前にバックアップコードや引き継ぎ手順を必ず確認してください。
まとめ
機種変更前は、認証コードの受け取り方法を確認し、各サービスの引き継ぎ設定を事前に済ませてから、新しい端末で受信できるか試す順番が安心です。
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