親スマホガイド
通知・電話・LINEが使えない時
文字・画面が見づらい時
怪しいSMS・電話・警告画面
スマホをなくした時
機種変更・乗り換え
Wi-Fi・アプリ・充電の困りごと
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スマホの動きが遅く感じる時や空き容量が少ない時は、使っていないアプリを整理すると改善することがあります。 確認…
アプリのアップデートができない時は、空き容量、通信状態、アカウントの状態を順に確認します。 確認する順番 1空…
格安SIM(MVNO)へ乗り換える前に、対応機種や契約中のサービスの引き継ぎ方法を確認しておくと、スムーズに乗…
機種変更で連絡先(電話帳)が消えないようにするには、事前にクラウドへの同期状況を確認しておきます。 確認する順…
スマホの盗難や紛失に備えて、契約している通信会社や購入店の補償サービスの内容を事前に確認しておくと、いざという…
旅行や出張などの外出先でスマホをなくした時は、まず持ち物を落ち着いて確認し、宿泊先や交通機関の忘れ物窓口、警察…
見覚えのない国際電話番号からの着信は、折り返さず、まず番号の表示を確認してから対応します。 確認する順番 1番…
「当選しました」「賞品が届きます」といったSMSが届いても、記載のリンクは開かず、公式サイトや公的な情報で真偽…
小さな文字や細かい部分が見えにくい時は、スマホに備わっている「拡大鏡」機能でカメラを使って拡大できます。 確認…
明るい画面がまぶしく感じる時は、背景を黒基調にする「ダークモード」に切り替えると見やすくなることがあります。 …