親スマホガイド
通知・電話・LINEが使えない時
文字・画面が見づらい時
怪しいSMS・電話・警告画面
スマホをなくした時
機種変更・乗り換え
Wi-Fi・アプリ・充電の困りごと
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ケースを外して充電を止め、風通しのよい日陰で熱が下がるまで休ませます。
電池の減り方を確認し、充電器、画面、アプリ、電波状態の順に見直します。
音量、消音、音の出る場所を確認し、短い動画や着信音で試します。
充電器、ケーブル、差し込み口を目で確認し、安全な別の組み合わせで試します。
残す写真を先に決め、保存先を確認してから不要な写真を整理します。
画面が固まったり再起動を繰り返したりする時は、端末を休ませ、空き容量と更新状態を確認します。強制再起動は通常の…
撮影や保存ができない時は、何度も操作を繰り返さず、本体の空き容量とアプリの写真への許可を確認します。大切な写真…