LINEの引き継ぎは、新しいスマホを触る前の準備で決まります。大切なのは手順を急ぐことではなく、旧端末が使えるうちに「ログインできること」と「残したい履歴」を確かめることです。作業中は古いスマホを初期化せず、通話できる状態のまま手元に置きます。
最初に紙へ控える3つ
認証に使う番号です。番号を変える予定がある時は特に確認します。
登録メールアドレス、パスワード、連携しているアカウントを確認します。
トーク履歴を残したい場合は、直近の日時を見ます。
準備は「確認→保存→試す」の順で
- 1. LINEのアカウント画面を開く
LINEの「ホーム」から設定を開き、アカウントに表示される電話番号とメールアドレスが今使っているものかを確認します。違っている時は、古い端末で修正できるかを先に確認します。 - 2. トークのバックアップを実行する
トーク設定からバックアップ画面を開き、保存先と最後に完了した日時を確認します。通信量を抑えるため、安定したWi-Fiで行います。 - 3. 新しい端末で公式の案内に従う
新しいスマホにLINEを入れたら、表示される引き継ぎ案内を読んで進めます。OSの組み合わせや電話番号変更の有無で条件が変わるため、画面が違う時はLINE公式ヘルプを確認します。
iPhoneとAndroidで異なる点
| 確かめる場所 | 目安 |
|---|---|
| iPhone | iCloudに十分な空きがあるか、端末が同じApple Accountで使われているかを確認します。 |
| Android | GoogleアカウントとGoogleドライブの空き容量を確認します。家族のアカウントになっていないかも見ます。 |
| 両方共通 | 旧端末が手元にあり、SMSを受け取れる状態で新端末の操作を始めます。 |
引き継ぎが終わった直後の確認
- 自分の名前とプロフィール画像が表示されるか
- 家族とのトークを開き、送受信ができるか
- 大事なトーク履歴が必要な範囲まで残っているか
- 新端末で通知が届くか
確認できるまでは旧端末のLINEを消さず、古いスマホも初期化しません。困った時に画面を見比べられるので、家族が一緒に作業する場合も安心です。