親スマホガイド
通知・電話・LINEが使えない時
文字・画面が見づらい時
怪しいSMS・電話・警告画面
スマホをなくした時
機種変更・乗り換え
Wi-Fi・アプリ・充電の困りごと
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電話に出られなかった時、相手が何の用件だったか分からないということはありませんか。留守番電話（留守電）を設定し…
「+」から始まる見覚えのない番号や、海外の国番号から着信があっても、すぐに出たり折り返したりしません。海外にい…
格安SIM（MVNO）へ乗り換える時は、月額料金だけで決めません。親御さんが使う場所の電波、通話時間、店舗サポ…
保存容量の画面で大きいアプリを確認し、データやログイン方法を確かめてから、一つずつ安全に整理します。
迷惑電話やしつこいセールスの電話に悩まされている場合、着信拒否の設定をしておくと、次から自動でブロックできます…
家族、近くで頼れる人、公式窓口を役割別に整理し、紙の控えとスマホの緊急連絡先を見直す方法です。
「孫からもらったスタンプが押しても送れない」「前は使えていたのに絵が灰色のまま」——LINEのスタンプが送れな…
表示サイズと片手操作の設定を試し、普段よく押すボタンに指が届くか確認します。
自動回転ボタンの状態を確認し、スマホを縦横に動かして表示の変化を試します。
ビデオ通話に使うアプリ、かける時間、受け方と切り方を家族で決めます。
