親スマホガイド
通知・電話・LINEが使えない時
文字・画面が見づらい時
怪しいSMS・電話・警告画面
スマホをなくした時
機種変更・乗り換え
Wi-Fi・アプリ・充電の困りごと
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なくした日時・場所、端末の色や機種、電話番号を紙にまとめて交番へ伝えます。
公式サービスで端末を保護し、パスワード変更と見覚えのない接続の確認を行います。
回線を止める前に、電話番号、契約名義、端末を探す方法を通信会社へ確認します。
公式の端末検索から連絡先を表示し、拾った人へ安全に連絡できる案内を出します。
家族の電話から呼び出し、音や振動が聞こえる範囲を部屋ごとに探します。
画面の電話番号やボタンには触れず、インターネットを見る画面を閉じて公式窓口を確認します。
QRコードの案内元と開く先を確認し、支払いや個人情報の入力前に家族へ相談します。
音声入力のマイクを開き、短い文章を話して、送信前に文字を確認します。
キーボードの文字サイズや表示方法を確認し、押し間違いが減る設定を選びます。
明るさの自動調整と手動調整を比べ、普段使う場所で見やすい明るさにします。